Häufige Fragen und Antworten rund um digitale Logistikprozesse, Dock- & Yard-Management sowie die TradeLink Plattform.
TradeLink ist eine digitale Plattform für Logistikprozesse rund um die Planung und Koordination des LKW Verkehrs an Lagerstandorten. Unternehmen nutzen TradeLink, um den Wareneingang, den Versand und Transporte effizienter zu steuern – von der Zeitfensterbuchung über das Hofmanagement bis zur Wareneingangskontrolle.
Das Problem vieler Unternehmen: Verspätungen, fehlende Transparenz und hoher manueller Aufwand in der Logistik führen zu Stillständen, Stress im Team und unnötigen Kosten.
TradeLink löst diese Probleme, indem es alle Beteiligten – vom Lieferanten bis zur Logistik vor Ort – einfach digital verbindet. So laufen Prozesse reibungsloser, Personal wird besser eingeplant und Standzeiten sinken.
Zeitfenstermanagement ist die digitale Planung von Anlieferungs- und Abholzeiten an einem Standort.
Spediteure und Lieferanten buchen vorab ein freies Zeitfenster für ihre Ankunft. So lassen sich Staus, Wartezeiten und Überlastungen im Wareneingang oder Versand vermeiden.
Mit einem digitalen Zeitfenstermanagement wissen alle Beteiligten genau, wann welcher Lkw kommt. Das ermöglicht eine bessere Personal- und Ressourcenplanung sowie einen reibungslosen Ablauf am Werkstor.
Digitales Zeitfenstermanagement bringt Transparenz, Planbarkeit und Effizienz in den Hof- und Wareneingangsprozess. Im Vergleich zu manueller Abstimmung per Telefon, E-Mail oder Excel profitieren Unternehmen von:
Weniger Wartezeiten & Staus: Lkw kommen gestaffelt und nicht alle gleichzeitig.
Bessere Personalplanung: Schichten lassen sich an den tatsächlichen Bedarf anpassen.
Mehr Transparenz: Alle Beteiligten sehen in Echtzeit, wer wann kommt.
Automatisierte Kommunikation: Weniger Rückfragen, da Lieferanten und Spediteure selbst buchen.
Datenbasierte Optimierung: Analyse von Auslastung, Pünktlichkeit und Durchsatz für kontinuierliche Verbesserung.
Manuelle Prozesse sind fehleranfällig, zeitaufwändig und oft unübersichtlich – digitale Tools wie TradeLink schaffen hier Klarheit und Effizienz.
TradeLink richtet sich an Unternehmen, die ihre Logistikprozesse effizienter gestalten möchten. Dazu gehören Unternehmen aus Handel, Produktion und Kontraktlogistik, die viele Anlieferungen und Abholungen koordinieren müssen.
Typische Einsatzbereiche sind Transporte, Wareneingang und Versand an und von Standorten mit hoher Auslastung, begrenzten Hof- oder Lagerflächen und einem hohen Abstimmungsaufwand zwischen Lieferanten, Spediteuren und internen Teams.
Egal ob mittelständischer Betrieb oder Großkonzern – TradeLink bringt überall dort Mehrwert, wo Transparenz, Planbarkeit und Effizienz in der Logistik wichtig sind.
TradeLink verbessert die Logistikprozesse am Werkstor messbar – mit Vorteilen für alle Beteiligten:
Weniger Wartezeiten & Stillstände
Durch digitale Zeitfensterplanung und Hofsteuerung werden Staus und Leerläufe vermieden.
Entlastung für das Logistikteam
Weniger Rückfragen, klare Abläufe, weniger Stress – gerade bei Personalmangel ein echter Vorteil.
Mehr Transparenz & Steuerbarkeit
Alle Infos zu Anlieferungen, Verspätungen und Durchsatz in Echtzeit – für bessere Entscheidungen.
Bessere Zusammenarbeit mit Partnern
Lieferanten, Spediteure und interne Teams arbeiten gemeinsam auf einer Plattform – ohne E-Mail-Chaos.
Nachhaltige Prozessverbesserung
Mit Datenanalysen lassen sich Engpässe erkennen, Prozesse optimieren und KPIs nachhaltig verbessern.
Manuelle Logistikprozesse basieren oft auf Telefonaten, E-Mails und Excel-Listen. Zeitfenster werden individuell abgestimmt, Informationen sind verstreut und Änderungen führen schnell zu Missverständnissen.
Die Folge: fehlende Transparenz, unvorhersehbare Ankünfte, Staus auf dem Hof und hoher Abstimmungsaufwand im Logistikteam.
TradeLink ersetzt diese manuellen Abläufe durch eine digitale Plattform, auf der alle Beteiligten – vom Lieferanten bis zum Wareneingang – zusammenarbeiten. Zeitfenster werden online gebucht, die Ankünfte sind transparent für alle sichtbar und die Kommunikation läuft automatisiert. Das ermöglicht eine bessere Planung, weniger Wartezeiten und eine höhere Prozesssicherheit.
Zusätzlich liefert TradeLink Echtzeitdaten und Auswertungen, mit denen Unternehmen ihre Logistikprozesse kontinuierlich verbessern können – etwas, das bei manuellen Prozessen kaum möglich ist.
Ein Zeitfenster kann auf zwei Arten vergeben werden:
Buchung durch den Lieferanten oder Spediteur:
- Der Lieferant/Spediteur erhält eine Einladung zum digitalen Kalender.
- Er wählt ein freies Zeitfenster aus, das zu seiner Tourenplanung passt.
- Das gewählte Zeitfenster kann anschließend vom Standort geprüft und bestätigt werden.
Zuteilung durch den Standort:
- Alternativ kann der Standort einem Lieferanten direkt ein Zeitfenster zuteilen.
- Der Lieferant erhält eine automatische Benachrichtigung über das zugewiesene Zeitfenster.
In beiden Fällen haben alle Beteiligten sofort Transparenz über die geplante Ankunft. Änderungen oder Stornierungen werden in Echtzeit kommuniziert – ohne zusätzliche Telefonate oder E-Mails.
Jede Logistik ist anders, und deshalb passen wir unsere Preisgestaltung individuell an Ihre Anforderungen an. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot – flexibel und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Melden Sie sich hier.
Mit TradeLink sind alle Beteiligten in Echtzeit über Abweichungen informiert. So können Standorte flexibel reagieren:
- Frühzeitige Ankunft: Wenn möglich, wird der Lkw direkt eingeplant – falls noch Kapazitäten frei sind. Andernfalls muss er bis zum gebuchten Zeitfenster warten.
- Verspätung: Das Zeitfenster bleibt zunächst bestehen. Der Standort sieht die Verspätung und kann Personal und Abläufe anpassen. Das Zeitfenster kann auch direkt angepasst werden.
TradeLink sorgt dafür, dass solche Abweichungen transparent sind – für weniger Überraschungen und bessere Planbarkeit.
Der digitale Check-in macht die Ankunft am Werkstor einfach und schnell:
1. Ankunft an der Schranke: Der Fahrer meldet sich bei Ankunft über einen QR-Code auf einer von 21 möglichen Sprachen an – ganz ohne Papier oder lange Wartezeiten.
2. Automatische Rampenzuweisung: Der Fahrer bekommt digital direkt die richtige Rampe zugewiesen.
3. Information in Echtzeit: Das Logistikteam sieht sofort im System, dass der Lkw angekommen ist und kann die weiteren Schritte planen.
Das Ergebnis: Weniger Wartezeiten, weniger manuelle Erfassung und ein reibungsloser Prozess vom Werkstor bis zur Rampe.
TradeLink Fahrer Check-in unterstützt aktuell 21 Sprachen – so können Fahrer den Check-in einfach in ihrer Muttersprache durchführen.
Weil ineffiziente Logistikprozesse am Werkstor Zeit, Geld und Nerven kosten. TradeLink hilft, diese Prozesse einfach digital zu steuern und transparenter zu machen.
Mit TradeLink profitieren Sie von:
- Planbaren Abläufen: Lkw-Ankünfte und Abholungen laufen reibungslos statt chaotisch.
- Entlastung Ihres Teams: Weniger Abstimmungsaufwand, weniger Stress im Tagesgeschäft.
- Schnellerem Wareneingang: Kürzere Standzeiten und bessere Ressourcenauslastung.
- Transparenz für alle: Lieferanten, Spediteure und interne Teams arbeiten auf einer Plattform.
- Daten für Optimierungen: Sie erkennen Engpässe und verbessern Ihre Prozesse messbar.
Kurz gesagt: TradeLink macht Ihre Hof- und Logistikprozesse effizienter, planbarer und entspannter.
TradeLink setzt auf einfache Zusammenarbeit und hohe Akzeptanz bei allen Partnern – vom Lieferanten bis zum Wareneingang.
Die wichtigsten Unterschiede:
- Fokus auf Kollaboration: TradeLink bringt alle Beteiligten – Lieferanten, Spediteure, interne Teams – auf einer Plattform zusammen, statt nur Prozesse intern zu optimieren.
- Hohe Partner-Akzeptanz: Lieferanten und Spediteure nutzen TradeLink kostenlos und ohne großen Aufwand. Das fördert eine breite Nutzung und vermeidet parallele Abstimmungen per E-Mail oder Telefon.
- Einfache Einführung & Nutzung: TradeLink ist intuitiv bedienbar und schnell startklar – ohne komplizierte Schulungen oder IT-Projekte.
- Ganzheitlicher Ansatz: Neben der Zeitfensterbuchung deckt TradeLink den kompletten Prozess am Werkstor ab – vom Hofmanagement bis zur Wareneingangskontrolle.
- Transparenz für alle: Alle Beteiligten haben jederzeit Zugriff auf relevante Informationen und Status – in Echtzeit und für alle verständlich.
So schafft TradeLink reibungslose Prozesse mit weniger Abstimmungsaufwand, besserer Planung und zufriedeneren Partnern.
Mit TradeLink bringen Sie alle Partner entlang der Supply Chain auf einer Plattform zusammen – keine neuen Silos, sondern echte Zusammenarbeit.
Der schnelle Start, die DSGVO-Konformität und die kontinuierliche Weiterentwicklung sorgen für eine Lösung, die sich Ihren Bedürfnissen anpasst.
Darüber hinaus arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen, um die Plattform kontinuierlich weiterzuentwickeln.
TradeLink bündelt die gesamte Kommunikation zentral auf einer Plattform.
- Einladungen & Zeitfensterbuchung: Lieferanten und Speditionen erhalten automatisch Einladungen und buchen ihre Zeitfenster selbst.
- Automatische Benachrichtigungen: Änderungen, Verspätungen oder Check-in-Informationen werden in Echtzeit automatisch geteilt, ohne extra E-Mails oder Anrufe.
- Offene Plattform: Partner benötigen keinen eigenen Account und nutzen TradeLink kostenlos – so ist die Akzeptanz besonders hoch.
Das Ergebnis: Klare Prozesse, weniger Abstimmungsaufwand und transparente Abläufe für alle Beteiligten.
Mit TradeLink steuern Unternehmen ihre Hof- und Rampenprozesse digital und transparent:
- Yard-Management: Überblick über alle Fahrzeuge auf dem Gelände, Steuerung von Einfahrt, Wartebereichen und Abfahrt.
- Dock-Management: Digitale Zuweisung von Rampen, Steuerung der Be- und Entladeprozesse, automatische Statusmeldungen.
- Check-in & Check-out: Kontaktloser Fahrer-Check-in, automatische Schrankensteuerung und digitale Dokumentation.
- Echtzeit-Übersicht: Alle relevanten Informationen zu Fahrzeugen, Zeitfenstern und Rampenbelegung in einer zentralen Ansicht.
So werden Hof und Wareneingang effizient, transparent und flexibel gesteuert – für weniger Stillstände und bessere Auslastung.
Ja, TradeLink bietet Funktionen für das Ladungsträgermanagement.
Unternehmen können Ladungsträger wie Paletten, Gitterboxen oder Behälter im Wareneingangsprozess erfassen und verwalten. Die Plattform dokumentiert, welche Ladungsträger bei der Anlieferung mitgeführt oder zurückgegeben werden.
So behalten Sie den Überblick über den Bestand und vermeiden Schwund oder Fehlbestände – direkt integriert in den Anlieferprozess.
Ja, TradeLink verfügt über das Insights Cockpit, das Echtzeit‑Dashboards und individuell anpassbare Reports zu allen wichtigen Logistik‑KPIs liefert. Sie können Kennzahlen wie Durchsatzgeschwindigkeit, Standzeiten und Pünktlichkeit überwachen, historische Daten analysieren und datenbasierte Optimierungen ableiten.
Zudem unterstützt TradeLink die Bewertung Ihrer Lieferanten anhand objektiver Kennzahlen – ideal, um Engpässe aufzudecken und die Zusammenarbeit datenbasiert zu verbessern.
Ja, TradeLink ist flexibel anpassbar.
Unternehmen können eigene Standorte, Prozesse und Nutzerrollen individuell konfigurieren. Auch Buchungsregeln, Check-in-Prozesse und Sicherheitsabfragen lassen sich flexibel an die jeweiligen Anforderungen anpassen.
Dazu haben wir das intuitive Config-System entwickelt: Damit können Sie in wenigen Minuten und ohne IT-Unterstützung Ihre eigenen Regeln und Prozesse selbst konfigurieren – direkt in der Plattform.
Zusätzlich lassen sich Reportings, Dashboards und Workflows individuell einstellen. So passt sich TradeLink an Ihre Abläufe an, nicht umgekehrt.
Ja, TradeLink bietet einen vollständig kontaktlosen Check-in für Lkw.
Fahrer melden sich bei Ankunft selbstständig über ein Terminal, einen QR-Code oder einen Link an – ohne persönliche Übergabe von Dokumenten. Dabei wählen sie ihre Sprache aus und geben die erforderlichen Daten einfach digital ein.
Das spart Zeit, reduziert Wartezeiten und sorgt für einen sicheren, hygienischen Ablauf – besonders an unbesetzten oder stark frequentierten Standorten.
Mit TradeLink reduzieren Unternehmen die Wartezeiten im Yard in der Regel um 30–50 %, in einigen Fällen sogar bis zu 78 %.
Durch die bessere Abstimmung von Zeitfenstern, Ankunftszeiten und Rampenverfügbarkeiten vermeiden Sie unnötige Standzeiten vor dem Werkstor, auf dem Hof und an der Rampe.
Der Rollout von TradeLink ist deutlich schneller als bei klassischen Lösungen:
- Erste Standorte können je nach Komplexität innerhalb von 72 Stunden live gehen.
- Ein vollständiger Rollout über mehrere Standorte dauert in der Regel ein paar Wochen, abhängig vom Umfang der Prozesse und Integrationen.
Wir übernehmen den Großteil der technischen Einrichtung. Ihr Team muss vor allem in den ersten Workshops Prozessdetails abstimmen und Testdurchläufe begleiten. Die Trainings sind kompakt gehalten, damit die Fachabteilungen schnell startklar sind.
Nicht zwingend – TradeLink ist eine Cloud-Lösung. Manche Kunden binden ihre IT aber trotzdem punktuell für Themen ein, wie:
- Integration ins ERP / WMS
- Rechteverwaltung (z. B. Single Sign-On)
- Datenschutz & Compliance
Wenn keine Systemintegration nötig ist, kann TradeLink auch rein operativ eingeführt werden.
Ja. TradeLink ist bewusst so entwickelt, dass externe Partner ohne IT-Integration direkt starten können. Sie erhalten einen einfachen Zugang über ihren Browser und müssen keine Software installieren. Sie müssen sich nichtmal anmelden, können dies aber bei Bedarf.
TradeLink kann über standardisierte Schnittstellen (Rest-APIs) und flexible Datenformate (z. B. CSV, EDIFACT) einfach an bestehende ERP- und WMS-Systeme angebunden werden. Bereits umgesetzt sind Integrationen z. B. zu SAP, Microsoft Dynamics oder Infor.
Mit TradeLink messen und verbessern Unternehmen zentrale Logistik-KPIs entlang des Warenein- und -ausgangs. Typische KPIs sind:
- Wartezeit an der Rampe: Reduktion der durchschnittlichen Wartezeiten von Lkw
- Verweilzeit im Yard: Optimierung der Durchlaufzeit vom Check-in bis zur Abfahrt
- Pünktlichkeit: Anteil der Transporte, die pünktlich an der Rampe eintreffen
- Rampenauslastung: Bessere Verteilung der Rampennutzung über den Tag
- Planungsqualität: Anteil vorab geplanter und bestätigter Zeitfenster
- No-Show-Rate: Reduktion nicht erschienener Transporte
Alle KPIs sind in übersichtlichen Dashboards in TradeLinks Insights Cockpit verfügbar und können je Standort, Zeitraum oder Prozessphase ausgewertet werden.
TradeLink sorgt durch transparente Zeitfensterbuchungen und Echtzeit-Übersichten dafür, dass Personal optimal geplant werden kann.
Konkret bedeutet das:
- Vorausschauende Planung: Ihr Team sieht frühzeitig, wann welche Transporte ankommen, und kann Schichten sowie Personalbedarf besser steuern.
- Flexiblere Einsatzplanung: Bei kurzfristigen Änderungen (z. B. Verspätungen) kann schnell reagiert und Personal umdisponiert werden.
- Vermeidung von Leerlaufzeiten: Dank gleichmäßiger Verteilung der Anlieferungen werden Personalüberkapazitäten und Leerzeiten reduziert.
TradeLink verbessert die Termintreue (OTD), indem es Planung, Kommunikation und Prozesse entlang der Lieferkette transparenter und verlässlicher macht.
Konkret profitieren Sie von:
- Klaren Zeitfenstern: Frühzeitig gebuchte und bestätigte Zeitfenster schaffen Planungssicherheit für alle Beteiligten.
- Echtzeit-Status: Verspätungen oder Änderungen sind sofort sichtbar, sobald sie eingetragen wurden – so können Gegenmaßnahmen rechtzeitig eingeleitet werden.
- Besseren Abläufen am Tor und an der Rampe: Reduzierte Warte- und Verweilzeiten sorgen dafür, dass Liefertermine eingehalten werden.
Ja, TradeLink erfüllt höchste Sicherheitsstandards und ist vollständig DSGVO-konform.
Unsere Maßnahmen im Überblick:
- Hosting in der EU: Alle Daten werden in zertifizierten Rechenzentren in der EU gespeichert.
- ISO 27001-zertifiziert: Unsere Hosting-Partner erfüllen internationale Sicherheitsstandards.
- Datenverschlüsselung: Daten werden sowohl beim Transfer als auch in der Speicherung verschlüsselt.
- Rollen- & Rechtekonzepte: Zugriff auf Daten erfolgt nur nach klar definierten Berechtigungen.
- DSGVO-konforme Verträge: Wir stellen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß DSGVO zur Verfügung.
TradeLink arbeitet mit einem rollenbasierten Berechtigungssystem, das klar regelt, wer welche Informationen sehen und bearbeiten darf:
- Interne Nutzer (z. B. Logistik, Einkauf): Sehen nur die Daten ihres Unternehmens, z. B. gebuchte Zeitfenster, Rampenplanung, Status von Anlieferungen.
- Externe Partner (z. B. Spediteure, Lieferanten): Sehen ausschließlich die Transporte, Zeitfenster und Standorte, die sie selbst betreffen. Es erfolgt keine Einsicht in andere Lieferanten oder interne Unternehmensdaten.
- Administratoren: Können Nutzer und Standorte verwalten sowie Berechtigungen vergeben.
Alle Nutzer sehen nur die Daten, die für ihre Rolle und ihren Prozess relevant sind.
TradeLink stellt über ein rollenbasiertes Nutzer- und Berechtigungssystem sicher, dass nur autorisierte Personen Buchungen erstellen oder ändern können.
Konkret:
- Interne Nutzer (z. B. Logistik, Einkauf): Melden sich mit persönlichen Konten an und buchen direkt in der Plattform. Rechte und Rollen regeln, wer wo buchen darf.
- Externe Partner (z. B. Spediteure, Lieferanten): Erhalten für einzelne Transporte oder Standorte einen direkten Buchungslink (z. B. in der Einladung oder per E-Mail). Ein eigenes Konto ist nicht erforderlich. Dadurch können sie unkompliziert Avise erstellen – aber nur für die Transporte und Standorte, zu denen sie eingeladen wurden.
- Sicherheit: Jeder Buchungslink ist eindeutig und nur für den jeweiligen Transport/Standort gültig.